Paperback

November 2024 | ISBN 9789024467525 | 1e druk | 224 blz.

€ 24,95

In winkelwagen

Empathisch leiderschap is niet voor watjes

Over moed, integriteit en daadkracht

Petra Kuipers | Boom

Nieuw

Empathisch leiderschap is niet voor watjes 9789024467525

Paperback

November 2024 | ISBN 9789024467525 | 1e druk | 224 blz.

Vandaag besteld, vrijdag in huis

€ 24,95

In winkelwagen

E-book

November 2024 | ISBN 9789024467532

Direct via e-mail

€ 19,95

In winkelwagen

Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst

Omschrijving Inhoud Auteur(s)

Omschrijving

Oproep tot empathisch leiderschap

In veel organisaties sluimert een stille crisis. Een schrikbarend laag percentage medewerkers voelt zich écht betrokken bij het werk. Stress en burn-outklachten zijn aan de orde van de dag en een aanzienlijk aantal professionals is emotioneel afgehaakt. De dominante leiderschapsstijlen van vandaag de dag hebben ons gebracht waar we nu zijn, maar het is tijd voor een fundamentele verandering: het is tijd voor empathie. Dit boek roept op tot een revolutionaire verschuiving in denken over leiderschap. Empathisch leiderschap is niet voor watjes laat zien hoe empathie als leiderschapskwaliteit geen teken is van zwakte, maar een blijk van moed, integriteit en daadkracht.

Voor de leider die het verschil wil maken

Leer hoe empathische leiders bruggen bouwen in plaats van ze te slopen. Zij vormen de ruggengraat van een organisatie en zijn essentieel voor het creëren van een cultuur waar menselijkheid, verbinding en doelgerichtheid vooropstaan. Dit boek is een must-read voor de leider die écht het verschil wil maken. Omarm de kracht van empathie en bouw aan een effectieve en toekomstbestendige organisatiecultuur waarin mensen floreren. Met jouw vorm van leiderschap kun je het verschil maken, in negatieve of positieve zin. Empathisch leiderschap is niet voor watjes gaat over het laatste. Het is bedoeld voor leiders die willen bouwen aan een empathische werkcultuur, waar winst of mooie resultaten het natuurlijke gevolg van zijn.

Inhoud

Empathisch leiderschap is niet voor watjes

Inleiding 9

Leeswijzer 15

HOOFDSTUK 1

Een nieuw imago voor empathisch leiderschap 21

1.1 De definitie van empathisch leiderschap 21

1.2 Het waarom van empathisch leiderschap 24

1.3 Medelijden, medeleven, compassie en empathie 33

1.4 Empathisch leiderschap, hoe ziet dat eruit? 38

HOOFDSTUK 2

Tijdgeest 47

2.1 Technologie 48

2.2 Overprikkeling 49

2.3 Mensbeeld 50

HOOFDSTUK 3

Nature, nurture & beyond 55

3.1 Menselijke natuur 55

3.2 Empathie-erosie 57

3.3 Een narcisme-epidemie? 58

UITSTAPJE

Empathiebootcamp bij overmaat of tekort 61

HOOFDSTUK 4

De basis 77

4.1 Grondbeginselen voor empathisch leiderschap 77

4.2 Empathisch leiderschap is maatwerk 79

4.3 SCARF – een gebruiksaanwijzing voor leiders 82

HOOFDSTUK 5

Zelfleiderschap 87

5.1 Je innerlijke huishouding 87

5.2 Emoties reguleren 88

5.3 Je persoonlijke filter 92

5.4 Cultiveer nabijheid 96

5.5 Zelfreflectie en introspectie 102

HOOFDSTUK 6

Empathische communicatie 107

6.1 Communicatie is relatie 107

6.2 Empathisch luisteren 108

6.3 Empathische taal 115

6.4 Non-verbale communicatie 124

6.5 Verbindend vergaderen 127

6.6 De kunst van verbinding op afstand 134

HOOFDSTUK 7

Waarachtige conversaties 143

7.1 Echte gesprekken 143

7.2 Feedback en aanspreken 151

7.3 Waarachtig confronteren 156

7.4 De waarde van constructief conflict 160

7.5 Ingrijpen en begrenzen 166

HOOFDSTUK 8

Empathisch leiderschap en besluitvorming 173

8.1 De kwaliteit van relaties centraal 173

8.2 Intuïtie en je innerlijk kompas 175

8.3 Een empathisch besluitvormingsproces 179

8.4 Uitdagingen en valkuilen 185

EPILOOG

Een empathierevolutie 191

Bronnen 197

Dank 203

Over de auteur 207

Auteur(s)

Petra Kuipers

Petra Kuipers werkt als organisatieadviseur, spreker en trainer. In haar werk biedt ze concrete handvatten aan leiders om door het veranderende landschap te navigeren. Het terugbrengen van menselij... Meer

Lees meer