Documenten onder controle

Voorwoord

1. Inleiding

1.1 Doelgroep

1.2 Doel en reikwijdte

1.3 Cases

1.3 Leeswijzer

2. Wat is document management?

2.1 Welke functies heeft de informatievoorziening van een organisatie?

2.2 Wat is een document?

2.3 Wat is een archiefdocument?

2.4 Welke kwaliteitseisen worden aan documenten en archiefdocumenten gesteld?

2.5 Wat is document management?

2.6 Wat is het belang van document management?

2.7 Wat is effectief document management?

3. Document management: het hoofdproces selectie

3.1 Het begrip

3.2 De drie stadia van selectie

4. Document management: het hoofdproces logistiek

4.1 Het begrip

4.2 Vereenvoudiging van documentenstromen

4.3 Wachttijden

4.4 Aandachtsgebieden

5. Document management: het hoofdproces beheer

5.1 Doelstelling

5.2 Digitalisering van documenten

5.3 Korte en lange termijn bewaren

5.3.1 Kwetsbare duurzaamheid

5.3.2 Eigenschappen voor duurzaamheid

5.3.3 Problemen met duurzaamheid

5.3.4 Voorgestelde oplossingen voor duurzaamheid

5.4 Toegankelijkheid en beschikbaarheid van documenten

5.5 Beveiliging van documenten

6. Wetten, regels en normen

6.1 Wet- en regelgeving

6.1.1 Voor welke gegevens geldt een wettelijke

bewaarplicht?

6.1.2 Hoe moeten deze gegevens worden

bewaard?

6.1.3 Welke gegevens mogen worden bewaard?

6.1.4 Persoonsgegevens

6.1.5 Archiefwet

6.1.6 Bewaartermijnen

6.1.7 Vernietiging

6.2 Bewijskracht van elektronische documenten

6.3 Belangrijke normen

6.3.1 ISO 15489 - Records management

6.3.2 Code voor Informatiebeveiliging

Bijlage 1 Voornaamste verjaringstermijnen

Bijlage 2 Voornaamste bewaartermijnen

Bijlage 3 Voornaamste vernietigingstermijnen

Bijlage 4 Digitalisering van documenten in bedrijfsomgevingen. Een procedure

Bijlage 5 Leidraad Bewaren en Bewijzen, inclusief checklist

Bijlage 6 20 indicatoren voor de kwaliteit van document management

Bijlage 7 Overzicht van leveranciers van document managementsystemen

Over de auteur