Organisatieverandering, hoe moeilijk kan het zijn

Organisatieverandering, hoe moeilijk kan het zijn: Hoe je als managementteam de organisatie soepel door de verandering loodst

Inleiding 7

Leeswijzer 10

De systemische benadering: de uitgangspunten 13

Deel 1 Veranderen: hoe moeilijk kan het zijn? 17

Is veranderen taai? 17

Zes redenen waarom veranderen soms zo taai is 18

En dan nu het goede nieuws! 21

Deel 2 De domeinen van verandering 23

Domein 1 Het uitzetten van de koers: richting geven aan verandering 24

Domein 2 De situatieverandering: de bovenstroom 34

Domein 3 De gedragstransitie: actief regie voeren 41

Domein 4 Patronen: herkennen, erkennen, doorbreken 71

Domein 5 De omgeving: onderdeel van een groter geheel 132

Domein 6 De ontwikkeling van het managementteam 139

Deel 3 Het proces 159

De impactanalyse: inzicht in de veranderkrachten 159

Een invuloefening 163

Het veranderplan 174

Just do it-skills 192

Deel 4 Tien misvattingen over verandermanagement en teamsamenwerking 203

1 Als je alles goed regelt, lukt de verandering 203

2 Als je iets over je eigen gevoelens zegt als manager, krijg je meer begrip en medewerking van medewerkers 204

3 De verandering is makkelijker en duurzamer als iedereen intrinsiek gemotiveerd is 205

4 Je kunt samenwerkingsproblemen in het MT-overleg alleen bespreken als iedereen aanwezig is 207

5 Weerstand betekent dat medewerkers zich niet genoeg betrokken voelen bij de organisatie 208

6 Zo fijn dat er een MT-collega is die altijd dingen oppakt. Anders blijven die liggen! 209

7 De beste manier om ons als managementteam goed te ontwikkelen, is elkaar persoonlijk goed te leren kennen 210

8 De verandering betreft vooral de medewerkers, voor ons verandert er niet zoveel 211

9 Een manager, of een heel managementteam, moet zelf 100 procent achter de toekomstvisie staan om de organisatie door de verandering te kunnen loodsen 212

10 De beste manier van samenwerken is als team! 213

En nu? 215

Slotwoord 217

Literatuur 219