Cultuurdingetje hè

Wat lezers zeggen 10

Waarom dit boek eigenlijk geen goed idee is 13

Organisatiecultuur: haha hilarisch herkenbaar auw echt niet hoe durf je …? 16

1 Cultuur in je vloerbedekking: logisch onlogisch 18

Hoe komt organisatiecultuur in de vloerbedekking? Waarom is het zo hardnekkig en

waarom wordt het altijd erger als je eraan trekt? Met drie soorten vloerbedekking.

Het zit in de vloerbedekking 20

Hardnekkige vloerbedekking en waarom het eerst erger wordt 21

Cultuurkaping 22

Over zwermen en files 24

Vloerbedekkinglogica: drie soorten patronen 26

Routeplanner 40

2 Cultuur speuren 42

Hoe je de kern van de cultuur te pakken krijgt. En waarom je soms de lelijke ondervloer

moet verkennen. Met een cultuurscan als toetje.

Impliciet en onbewust 44

Gratis cultuur waar je niet om hebt gevraagd 46

Waar hebben jullie je hart aan verpand? 48

Over verborgen trouw en impliciete beloftes 49

Lelijke ondervloer 52

Wie speurt? 55

3 Narigheid die wij cultuurproblemen noemen maar het niet zijn 56

Niet alles is een cultuurdingetje. Soms is er gewoon heel iets anders aan de hand.

Wat je vooral geen cultuur moet noemen. Met een hele saaie en niet-sexy oplossing.

Blauwe bende 58

Laaghangend fruit 62

Lekker anti-blauwe-bendelijstje 64

4 Hoe krijg je organisatiecultuur eruit? 66

Succesrecepten om de oude organisatiecultuur uit je vloerbedekking te krijgen.

Over de kunst van verliezen. Met één ultieme interventie, met stip.

Die ene extreem belangrijke vraag over cultuurverandering 68

Einde aan de klakkelooskuur 68

Waarom je van de oude cultuur moet houden om ervan af te komen 70

Weg ermee! 71

Altijd raak 71

De kunst van verliezen 73

Bye bye oude organisatiecultuur 76

Je meest onderschatte interventie 77

eerst even dit: culturen ‘from hell’ 80

Cultuurscan 81

5 Familiecultuur 82

Waarom die gezellige familiecultuur soms een zegen is en soms een nachtmerrie.

Over de cruciale en rottigste opgave om deze cultuur uit je vloerbedekking te halen.

Familiecultuur: een zegen of een nachtmerrie? 85

Belemmerende familiecultuur 86

Everybody happy? 88

Verandering? Echt niet! 90

Logisch in een familiecultuur 91

Waar is de familiecultuur een goede oplossing voor? 92

De cruciale en rottige opgave om van een familiecultuur af te komen 93

Die andere familiecultuur 93

Voorspelbaar gedoe als je een familiecultuur stopt 96

Lekker familielijstje 97

6 Poldercultuur 98

In een poldercultuur doen ze alles met z’n allen. Over de zeer effectieve

maar verschrikkelijke klus die je te klaren hebt om eraf te komen.

‘Met z’n allen, met z’n ah-ha-len!’ 101

Ode aan de poldercultuur. 102

Wat is er mis met polderen? 103

De prijs van alles met z’n allen 104

Volkomen logisch in een poldercultuur 106

De cruciale en rottigste opgave om van een poldercultuur af te komen 108

Poldercultuur of vermomde onmachtcultuur? 110

Voorspelbaar als je een poldercultuur uit de vloerbedekking probeert te krijgen 110

Lekker anti-polderlijstje 111

7 Angstcultuur 112

Over angstculturen die je krijgt zonder bullebakken van bazen. Hoe je er weer vanaf komt.

Iets simpels wat je niet gelooft. En iets tegennatuurlijks waar je liever je vingers niet aan

zou branden.

Een angstcultuur of toch iets anders? 114

Hoe kom je aan een angstcultuur? 116

Hoe je van die angstcultuur afkomt 124

Het meest vergeten recept tegen angstcultuur 126

Angstcultuurlogica 127

Lekker angstreductielijstje 129

eerst even dit: culturen ‘from heaven’ 130

8 Steeds-betercultuur 132

De zeer gewenste en in potentie doodvermoeiende steeds-betercultuur. Met tips

om deze cultuur in je organisatie te krijgen, met één volstrekt tegennatuurlijke.

Ik-leer of wij-leren 135

Ontevreden klanten bij een steeds-betercultuur? Huh …? 138

Leer-zeer 142

De cruciale opgave van een steeds-betercultuur 144

Waarom een steeds-betercultuur gevoelig is voor een angstcultuur 145

Lekker steeds-beterlijstje 147

9 Inclusieve organisatiecultuur 148

Een inclusieve organisatiecultuur vraagt spitsroeden lopen langs allerlei gevoeligheden.

Wat je aan tegennatuurlijks kunt (en moet) doen om dat in je vloerbedekking te krijgen.

Inclusief of toch iets anders? 151

Oeh, gevoelig … 152

De cruciale en rottigste opgave voor een inclusieve cultuur 154

Ongelijk is niet ongelijkwaardig 155

De makkelijkere variant 158

Die andere kant van inclusie 159

Volkomen logisch gedoe wanneer je inclusieve vloerbedekking wilt 161

Neutraal is de vijand van inclusie 161

Lekker inclusief lijstje 163

10 Vitale organisatiecultuur 164

Waarom vitale individuen niet vanzelf leiden tot een vitale organisatie.

Over het grote belang van goed mikken, warme conflicten en rigoureus stoppen.

Vitale individuen maken nog geen vitale organisatie 167

Het probleem met yoga van de baas 167

Ga ‘ns nemen! 171

Maar waar laat je toch al dat potentieel …? 172

De cruciale opgave voor een vitale organisatiecultuur 174

Wat je er helaas gratis bijkrijgt 177

Lekker vitaal lijstje 179

Hoe nu verder? 181

Cadeau 183

Dank 185

Over de auteur 187

Literatuur 188

Bijlage: lekker overzicht van zes organisatieculturen 190