Bekijk ons hele aanbod
Onderwijs
Gezondheidszorg
Juridisch
Management
Geschiedenis & Filosofie
Terug
Paperback
Maart 2025 | ISBN 9789024470549 | 1e druk | 192 blz.
€ 24,95
Zo werkt non-verbale communicatie
Anders kijken, meer zien
Paperback
Maart 2025 | ISBN 9789024470549 | 1e druk | 192 blz.
€ 24,95
Omschrijving
Voor iedereen die bewuster en effectiever wil communiceren – op de werkvloer én daarbuiten.
Weet jij wat je uitstraalt met je lichaamstaal? Ken je de non-verbale signalen die jij en je gesprekpartner laten zien? De invloed van non-verbale communicatie in onze gesprekken is groot. Op het werk bepalen deze signalen bovendien vaak wie de leiding neemt. Maar hoe herken je ze en hoe zet je ze zelfbewust in?
Aan de slag met non-verbale communicatie
Dit boek geeft je praktische handvatten om non-verbale communicatie te leren lezen én zelf te gebruiken. Stap voor stap krijg je inzicht in wat jouw lichaam communiceert en hoe je je uitstraling versterkt. Met concrete voorbeelden en inzichten van professionals leer je om overtuigender en zelfverzekerder over te komen.
Anders kijken, meer zien
Na het lezen van Zo werkt non-verbale communicatie kun je lichaamstaal beter analyseren en krijg je in zakelijke gesprekken een sterkere, zelfverzekerde uitstraling om je doelen te bereiken.
Inhoud
1. Kijken is het nieuwe luisteren 16
De driedagenchallenge 17
Wat is non-verbale communicatie? 18
Vijf uitgangspunten om nooit te vergeten 20
Non-verbale signalen en emoties 25
Waarom zie ik steeds hetzelfde? Patronen in non-verbale 28
communicatie
Hij vertrok geen spier: micro- en macro-expressies 40
Cultuur, gender en leeftijd 42
Non-verbale signalen als richtingwijzer 47
De toekomsttrends in non-verbale communicatie 48
*** Diepte-interview met Peter van Uhm *** 50
2. Hoe ziet jouw lichaamstaal eruit? 54
Aan de slag met je eerste indruk 54
Jouw profielfoto op LinkedIn 56
Jouw kledingkeuze 59
Jezelf voorstellen 60
Jouw stemgebruik 64
Dikke stress 66
Twijfeltaal 70
Presenteren met de kracht van lichaamstaal 71
Het Johari-venster 80
Drie tips voor een moeilijk gesprek 82
Succesfactoren in jouw gesprekken 85
*** Bingo met non-verbale signalen! *** 90
3. Van top tot teen 92
De top 3 signalen die jij altijd over het hoofd hebt gezien 92
Je ogen uitkijken 95
Je tong steek je elke dag nog uit 96
Aan iemands lippen hangen 98
Jouw glimlach in vijf formaten 101
Het schaamrood op je kaken 105
Met je mond vol tanden staan 106
De kin 106
Je schouders ophalen 107
Iemand met open armen ontvangen 109
De teugels in handen nemen 109
Stemmen met je voeten 112
Tot slot 114
4. Binnen kijken, meer zien 116
Casus Monique: serieus probleem, serieus kijken 116
Casus Amir: omgaan met stilte 118
Casus Susanne: ik begrijp er niks van! 119
Casus Peter: de man van de tweede indruk 120
Casus Ayla: wat een gepush! 121
Casus Johan: altijd de kin omhoog 122
Casus Ricardo: de verbinding herstellen 123
Tot slot 124
5. Eyeopeners 126
Alle 13 niet goed: don’ts in non-verbale communicatie 126
Non-verbale communicatie als afleidingsmanoeuvre 132
Ja toch? Nee toch? Non-congruent gedrag doorzien 135
Kijk mij eens aan! 138
Detective voor één dag 140
Non-verbale communicatie en autisme 144
Communicatie aan het bed van de patiënt 147
Symmetrie en synchroniciteit 149
Vijf lifehacks voor de dagelijkse kantoorjungle 151
Hoe reageer ik op non-verbale signalen? 153
6. Non-verbale communicatie en leiderschap 158
De geboren leider in non-verbaal perspectief 158
Project Charisma 161
De top 5 non-verbale signalen om leiderschap te tonen 164
Wat kun je leren van president Zelensky? 166
Aan de onderhandelingstafel 168
De andere kant van de medaille: dominantie 170
Het non-verbale machtsvertoon van de Chinese 171
president Xi Jinping
Landjepik 174
*** Uitgebreide analyse interview John de Mol bij BOOS *** 176
Jouw persoonlijke actieplan! 180
Auteur(s)
Reviews 'Zo werkt non-verbale communicatie'
Er zijn nog geen reviews voor dit product
Bedankt voor je beoordeling.
