Socratisch coachen voor leidinggevenden en HRM

Dit wordt een klassieker!
Ik vind het een fantastisch boek. Vanaf de eerste pagina herkenning herkenning. Ook ik voel me af en toe een pion in het speelveld, waar ik een speler in het veld wil zijn. Inderdaad: iedereen wil wel wat van je, en lang niet allemaal vanuit hetzelfde belang. Je moet wel jongleren terwijl je gewoon je werk wilt doen, samen met je team. Dat is een spanningsveld. Veraart beschrijft die processen en de emoties die dat oproept feilloos, maar geeft ook veel praktische, nuttige aanknopingspunten om daar je eigen weg in te volgen. Ik zal het boek vast en zeker nog vaak opslaan, er worden veel interessante aspecten in het werken van nu goed doorgelicht. Dit boek wordt vast geen eendagsvlieg, evenmin als haar eerdere boeken. Ik kan het iedereen van harte aanraden.

J. van der Staak, Managementboek.nl

Dit boek is geschreven voor leidinggevenden en HRM-professionals. Ik vind het alleen al daarom een boeiend, maar vooral een belangrijk boek. Beide groepen professionals hebben immers een lastige taak. Ze moeten voortdurend opereren tussen de werkvloer en het management en hebben daarbij ook nog eigen belangen, doelstellingen en een eigen persoonlijkheid. Dat betekent dat ze steeds weer keuzes moeten maken tussen loyaliteit aan de organisatie en aan de medewerkers, prioriteiten moeten stellen om hun eigen doelen te halen en omgaan met hun eigen ideeën en emoties.

Dat vraagt om een helder model dat de professional inzichten geeft die hij of zij heel praktisch kan toepassen.
Hilde Veraart heeft gekozen voor bestaande modellen die zij heeft gecombineerd tot een helder en praktisch instrument: socratisch coachen. Zij combineert met name de RET (omgaan met eigen ideeën en emoties), de roos van Leary (beïnvloeden van interactiepatronen) en Situationeel Leidinggeven (afstemmen van de communicatie op het niveau van de ander). Dat is slim, want deze modellen zijn beproefd en bij de meeste professionals ook wel min of meer bekend. Dat bevordert de mogelijkheden tot praktische toepassing.
De combinatie mondt uiteindelijk uit in een `dagboek` (pag. 189), dat voor de gebruiker van het boek de toepassing vereenvoudigt. Een digitale versie is opvraagbaar.

Wat ik sympathiek vind aan socratisch coachen in deze context is dat het de nadruk legt op het bevorderen van de samenwerking. In de taakgerichte cultuur van veel organisaties wint taakgerichtheid vaak van mensgerichtheid. Dat dit boek de manager vooral helpt om vastgelopen interactie van `tegen` naar `samen` te bewegen is een keuze die ik verstandig vind. Want met wat meer aandacht voor de werkelijke zorgen van mensen binnen bedrijven wordt een stap gezet naar synergie. En dat lijkt mij geen overbodige luxe als ik kijk naar de harde werelden waar ik als trainer vaak in terecht kom.

Bert van Dijk MHD is trainer, schrijver en opleider van trainers. Hij is oprichter van de Timothy Leary Academy en gespecialiseerd in het beïnvloeden van knellende interactiepatronen.