Natanja de Bruin

Natanja de Bruin en Boudewijn Bugter zijn adviseurs bij onderzoeks- en adviesbureau Customer Revolution. Ze helpen opdrachtgevers om hun service te verbeteren en vernieuwen op basis van inzicht in klanten, hun leefwereld en hun ervaring.

Van deze auteur:

Werken met profielen en persona’s

Het goede van hokjesdenken

Boudewijn Bugter, Natanja de Bruin | Duuren Media, Van

Hoe kun je je klanten goed verder helpen? Door te zorgen dat je ze écht snapt. Door hun leefwereld en hun ervaringen in kaart te brengen en te zorgen voor inzicht in wie ze zijn en wat ze nodig heb... Meer

Paperback

Juni 2018 | ISBN 9789089653970 | 200 blz.

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

€ 32,99

In winkelwagen

Plaats op wensenlijst

Auteurs op alfabet

a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z

Natanja de Bruin

Van deze auteur:

Werken met profielen en persona’s

Het goede van hokjesdenken

Zakelijk account