Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling

Kwaliteitsmanagement, bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling gaat over de functie van kwaliteitsmanagement voor de bedrijfsvoering, en heeft als doel om (toekomstige) managers en medewerkers in staat te stellen systematisch tot betere prestaties te komen. Daarbij wordt kwaliteitsmanagement in relatie gebracht met andere aspecten van management, zoals strategievorming, marketing, en personeels- en informatiemanagement. Veel aandacht gaat ook uit naar kwaliteitsopvattingen, kwaliteitsmodellen en het INK-managementmodel naar de Balanced Scorecard.

• Studenten bedrijfskunde, organisatiekunde, bedrijfseconomie en commerciële economie.
• Managers die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren.